仿冒產品

Calvin Klein是全球知名的時裝設計和行銷品牌之一。

不幸的是,如同許多其他知名品牌,Calvin Klein的設計成為犯罪人士鎖定的目標,生產和銷售仿冒產品欺騙消費者,並利用我們對品牌的成功經營以獲利。有些報告特別指出,藉由販售仿冒產品獲取的利潤,有很大一部分用於資助恐怖主義和組織犯罪。此外,由於在仿製過程中經常會使用童工並涉及現代奴役行為,因此仿冒行為往往是對人道主義的嚴重傷害。

為了打擊這類非法的仿冒產品貿易並保護消費者權益,我們已制定了一項完善的全球執行計畫。我們堅持不懈地與海關和執法機構合作,以阻斷和消弼仿冒Calvin Klein產品的銷售,包括網路銷售以及實體銷售行為。

分辨仿冒產品

我們每天都會通報提供仿冒Calvin Klein產品的網站、社群媒體網頁和網路商店。我們知道,區分正品和贗品可能會有一定的難度,尤其是網路銷售時。因此,消費者在向提供大幅折扣的網站購買任何Calvin Klein產品時請務必要有警覺心,並且應避免購買聲稱是工廠次級品或原單貨的任何產品。

根據我們的經驗,我們發現販賣仿冒產品或消費者下單後卻收不到貨品的網站,通常都有以下幾個特徵:

  • 網站通常只有很少的聯絡資料,甚至完全沒有任何聯絡資料,例如公司名稱、實體地址或電子郵件地址、電話號碼。
  • 網站不會保護您的個人資料和信用卡資料,網址 (URL) 中沒有「HTTPS://」,網址列的網址前面也沒有出現掛鎖符號。
  • 網站有時候會完全模仿某個Calvin Klein官方網站,但網域名稱可能與Calvin Klein品牌毫無關聯。

請注意,您一律須自行承擔自未經授權零售商購買產品的風險。您可以在Calvinklein.com、Calvin Klein店面或經授權的Calvin Klein零售商購買到Calvin Klein的正品。

我可以採取哪些行動?

如果您發現某個(網路)零售商可能在銷售仿冒的Calvin Klein產品,或者如果您懷疑已購買的任何產品有可能並非正品,請透過我們的客服管道與我們聯絡,並請盡可能提供多一點細節(您購買產品的照片、賣家名稱和地點,和/或網址)。這些都有助於我們明確問題之所在並採取相應的後續行動。

我們非常感謝您保持警覺和協助我們保護Calvin Klein品牌。