運送資訊

配送方式

標準配送時間

依規定,交貨時間為寄出後的 3 至 5 個工作天。請注意,我們無法出貨至郵政信箱。配送時間根據所選的運送方法及不同地點的處理時間不一。

到指定的7-ELEVEN門市取貨

現在,您可以選擇在離您送貨地址最近或指定的7-ELEVEN門市取貨。此服務僅適用於台灣本島門市,外島除外。

當您收到電子郵件通知“您的訂單已出貨”後,您可以透過撥打FEDEX快遞服務熱線0800-075-075並且提供您的中文姓名、電話及貨件的提單號碼。提供的姓名必須與您的身份證或護照上相同。貨件的提單號碼,可以在“您的訂單已出貨” 電子郵件通知、或在您登入 CALVIN KLEIN 的帳戶後,於“我的帳戶”下的“訂單記錄”中找到。當我們的快遞員聯繫您確認交貨時間和交貨地址時,您也可以選擇在指定的7-ELEVEN門市取貨。請提供7-ELEVEN門市名稱或門市店號。

將您的貨件轉送到指定的7-ELEVEN門市需要額外的2至3個工作日。 當貨件到達指定門市後,您將收到一則簡訊通知。 領取貨件時,請攜帶您的身份證或護照以供驗證。

您可以透過撥打FEDEX快遞服務熱線0800-075-075並且提供您貨件的提單號碼來查詢運送的最新狀態。

總訂單金額超過TWD 15,000或包裝尺寸大於45cm x 30cm x 30cm的貨件將不適用於此服務。 您必須在7天內領取貨件(從到達7-ELEVEN指定門市即日算起)。7天後,您的貨件將會退還給快遞公司。此服務不適用於退貨訂單。

如在此服務中貨件有任何損壞或遺失,請聯繫FEDEX快遞服務熱線0800-075-075。

運費

標準運費為台幣 315 元。單筆訂單金額超過台幣 2,800 元可享免運優惠,不含購物稅與關稅(若適用)。

瑕疵

如果所交付的有明顯的材料或生產缺陷,包括運輸造成的損壞,請立即以電子郵件或電話通知我們此類缺陷。不這樣做並不會影響您的合法權益。

訂單的關稅、稅款和運送

海關、關稅、稅

運往特別行政區以外地區的訂購產品會由目的地國徵收關稅、稅款及費用,並不包含在貨品的價格內。運送買方將在目的地國記錄進口商,並負責所有相關的關稅、稅款和費用。Calvin Klein 無法控制這些款項,也不承擔符合當地海關法律與/或關稅和稅款之訂購商品的責任。

任命代理

關於配送,您授權 Calvin Klein 指定承運人作為您在目的地的代理,負責相關的海關和稅務當局事務,代表您報關,同時處理並匯款必須的稅款與關稅。如果付款程序已在網站上完成,產品的損失和擁有權的風險會在配送時轉給承運人。

如需詳細資料,請參閱 條款與條件